色譜工作站是一種輔助色譜儀器采樣、收集色譜檢測器當中的電壓信號數(shù)據(jù)分析處理的工作站輔助軟件。
在使用色譜工作站的過程中，是否頻繁出現(xiàn)數(shù)據(jù)采集主機死機、配套計算機死機及采集的數(shù)據(jù)無法保存等故障？色譜工作站故障的頻繁出現(xiàn)，給正常的分析工作帶來一定的影響，經(jīng)常造成重復工作，不利于提高實驗分析效率，那么，問題來了，如何高效解決工作站的故障呢？
01配套計算機假死機
工作站軟件運行1小時以上，經(jīng)常出現(xiàn)軟件運行緩慢，出現(xiàn)假死機( 在強制結(jié)束任務后可恢復)現(xiàn)象。如操作不當，最終惡化為死機 。
起初分析為計算機軟件沖突，重新安裝配套軟件或操作系統(tǒng)后現(xiàn)象消失。但在無任何操作的情況下，上述現(xiàn)象又會出現(xiàn)，排除軟件相互沖突導致。
因經(jīng)常需用閃盤等在計算機間進行譜圖數(shù)據(jù)交換，而且此時并無其他程序運行，重新啟動計算機，進入安全模式，用殺毒軟件全面殺毒，排除染毒可能。繼續(xù)運行軟件，2h后問題又出現(xiàn)。查看計算機CPU使用情況，發(fā)現(xiàn)其占用量達100% 。再觀察系統(tǒng)進程，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集軟件( ONLine.exe ) 的CPU占用達99%，判斷問題出現(xiàn)在軟件本身。
根據(jù)色譜分析人員的習慣，每臺色譜工作站開機進行數(shù)據(jù)采集前都會對基線進行察看校正，而此功能在軟件運行時經(jīng)常始終開啟。對CPU占用率進行跟蹤發(fā)現(xiàn)，隨著時間的延長，CPU占用率急劇增加，當70min后，占用率已經(jīng)達到99%以上。在計算機配置較低情況下，如此高的 CPU占用率，勢必引起死機。查看基線同樣是在繪圖狀態(tài)，必需采集大量數(shù)據(jù)，不斷進行圖形繪制。在色譜進樣量少的情況下，有時會間隔幾小時不進樣，而軟件都在進行基線查看。這樣隨著時間的延長采集的數(shù)據(jù)量會急劇增加，因而導致 CPU被全部占用而出現(xiàn)假死機。判斷原因出在“ 查看基線” 功能上，關閉此功能后故障消失。
解決方法：因此，在配套軟件運行時, 查看好基線后應及時取消此功能，需要時再打開，避免長時間查看基線。
02數(shù)據(jù)無法保存
當數(shù)據(jù)采集完畢后，軟件偶爾會出現(xiàn)“文件不能存盤” 的錯誤，又無法取消存盤或關閉軟件。強行結(jié)束軟件的運行，致使圖譜數(shù)據(jù)全部丟失。此問題發(fā)生率較高，經(jīng)常造成數(shù)據(jù)丟失，不得不重新進行數(shù)據(jù)采集。
數(shù)據(jù)無法保存，有2種情況可能導致：一是軟件采集到的數(shù)據(jù)有誤，存儲的過程無法按照規(guī)定的格式進行保存。此種情況多由數(shù)據(jù)采集過程中其他程序等的干擾造成，但軟件本身一般會判斷，及時糾正或結(jié)束數(shù)據(jù)采集。另一種情況是存儲介質(zhì)( 硬盤等) 不存在或拒絕寫入數(shù)據(jù)。這種情況比較常見，原因也比較多。
病毒或其他程序把硬盤鎖死，禁止寫入數(shù)據(jù)；保存的文件名重名或被其他程序正在使用，引起沖突；也有可能數(shù)據(jù)寫入時目標路徑不存在，導致存儲失敗。
經(jīng)過對操作過程的觀察，發(fā)現(xiàn)每次出現(xiàn)此現(xiàn)象前操作人員都對數(shù)據(jù)采集軟件進行過存儲路徑的更改。在查看配套軟件的運行后，發(fā)現(xiàn)軟件采集完數(shù)據(jù)進行保存時，不對存盤路徑進行檢查，存盤目錄不存在時，不會自動創(chuàng)建。當給軟件設定一個新的存儲路徑或移動譜圖數(shù)據(jù)時誤刪目錄后，軟件不能自動創(chuàng)建目標目錄，致使在采集完數(shù)據(jù)后，因找不到存儲目錄而出現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲錯誤。
解決方法：因此，每次更換存盤路徑時應先創(chuàng)建目標文件夾，再進行路徑設置。嚴格按此步驟操作后，故障消失。此故障雖是軟件設計上的錯誤，但發(fā)生的機率與操作人員的使用習慣有關。如果做到數(shù)據(jù)保存目錄的合理設置、 嚴格操作，基本可杜絕此故障的發(fā)生。此問題多發(fā)生在舊版本工作站的配套軟件中，新版本中已經(jīng)得到加強，較少發(fā)生，多是病毒引起。
03主機(數(shù)據(jù)采集器)死機
部分工作站在數(shù)據(jù)采集過程中經(jīng)常出現(xiàn)中斷，數(shù)據(jù)全部丟失，需重新啟動才能恢復。有時會連續(xù)發(fā)生此故障，令操作人員非常煩惱。
對主機的供電進行檢查，發(fā)現(xiàn)發(fā)生故障的工作站多是舊版本的( 3.0 版以前)，采用交流電源，且和電腦、色譜和空氣源等設備連接在同一條供電線路( 插座) 上，供電線路且常是滿負荷狀態(tài)。這樣在工作站運行期間，由于空氣源等設備啟停產(chǎn)生的瞬間低電壓或高壓電脈沖，干擾工作站主機而造成干擾死機。
解決方法：對工作站的供電系統(tǒng)線路進行了改造，引用專線供電，故障消失。因各地的電網(wǎng)穩(wěn)定性不同，在為工作站配專用供電線路的同時，建議加裝電源穩(wěn)壓濾波器，完全消除高壓電脈沖及電壓波動的干擾。在新版工作站中，已采用USB直接從電腦供電，可有效解決此故障
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